Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи обробки персональних даних компанією FreshMind під час надання послуг планування харчування через наш веб-сайт. Ми поважаємо приватність наших користувачів і зобов'язуємося захищати їхні персональні дані.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать
  • Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, файли cookies
  • Інформація про користування сайтом: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються для:

  • Надання послуг планування індивідуального харчування
  • Проведення консультацій та розробки персональних планів
  • Зв'язку з вами для уточнення деталей та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання важливих повідомлень про ваш план харчування
  • Аналізу ефективності нашого сайту

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

  • Ваша згода на обробку персональних даних
  • Виконання договору на надання послуг
  • Законні інтереси нашої компанії
  • Виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашої письмової згоди
  • Нашим довіреним партнерам, які допомагають у наданні послуг (із зобов'язанням конфіденційності)
  • У випадку вимоги законодавства України
  • Для захисту наших прав та безпеки

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо усіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

  • Шифрування даних під час передачі
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання співробітників правилам обробки персональних даних

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних персональних даних
  • Видалення персональних даних
  • Обмеження обробки персональних даних
  • Портативність даних
  • Заперечення проти обробки персональних даних
  • Відкликання згоди на обробку

8. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання зобов'язань відповідно до договору. Після закінчення співпраці персональні дані видаляються або знеособлюються протягом розумного строку, але не пізніше ніж через три роки після останнього контакту.

9. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Дата останнього оновлення політики зазначена в кінці цього документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Остання редакція: Грудень 2025 року